📬 Caso sua dúvida não esteja aqui, é só mandar uma mensagem pra gente:
📧 E-mail: [email protected]
O frete econômico é uma opção de envio mais acessível, ideal para produtos como: agendas, planners, cadernos, livros e demais impressos.
Essa modalidade gera um código de rastreio, mas não atualiza com detalhes o trajeto do seu pedido no site dos Correios. O status permanecerá o mesmo até o dia em que sair para entrega no seu endereço.
✨ Mesmo sem atualizações frequentes, seu pedido continua em trânsito normalmente, ok?
O prazo estimado para essa modalidade é de 7 a 15 dias úteis após a postagem.
Nossos produtos são feitos sob encomenda, com carinho e atenção a cada detalhe. Por isso, pedimos um prazo de 7 a 15 dias úteis para produção após a confirmação do pagamento.
Após a finalização, seu pedido é postado nos Correios e o prazo de entrega varia conforme a modalidade de frete escolhida.
Você receberá um código de rastreio para acompanhar o pedido pelo site dos Correios.
Lembrando que os Correios realizam até 2 tentativas de entrega. Caso não haja recebimento, o pedido retorna à nossa central, e será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
Se o pedido ainda não entrou em produção, podemos verificar a possibilidade de alteração.
Envie um e-mail o quanto antes para:
📧 [email protected]
Sim! Vários dos nossos produtos são personalizáveis. Na página de cada item informamos se ele pode ser personalizado com nomes, frases ou detalhes especiais.
Ao finalizar a compra, haverá um campo para inserir as informações de personalização. Caso prefira sem personalização, é só deixar em branco.
Aceitamos:
💳 Cartões de Crédito (via Mercado Pago)
💵 PIX
💰 Boleto Bancário (em alguns casos)
Sim! As compras podem ser parceladas em até 6x no cartão, com juros aplicados conforme a operadora via Mercado Pago.
Trabalhamos para representar nossos produtos com a maior fidelidade possível.
No entanto, pode haver variação de tonalidade em razão de:
Diferença na calibração de monitores e telas de celular
Edições de fotografia
Lote de papel ou insumos
Se tiver dificuldade com o rastreio, é só nos chamar!
Envie um e-mail ou WhatsApp com seu nome completo e número do pedido, que ficaremos felizes em te ajudar.
Realizamos envios via Correios (frete econômico, PAC ou Sedex), conforme a modalidade escolhida no momento da compra.
Em caso de arrependimento de compra, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução ou estorno, desde que o produto:
Não tenha sido utilizado
Esteja em perfeitas condições
Seja devolvido com todos os itens e embalagem original
Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para mais informações detalhadas.
Nos preocupamos com a qualidade dos nossos produtos, mas se algo der errado, não se preocupe.
Entre em contato pelo e-mail:
📧 [email protected]
e nos envie:
Uma foto ou vídeo mostrando o problema
Número do pedido
Vamos analisar o caso e, se confirmado o defeito de fabricação, enviamos um novo produto sem custo.
